مرجوعی کالا تنها در صورتی مورد تایید است که کالای دریافتی شما دارای اراد فنی از قبیل شکال در دوخت، پارگی، ناقص بودن سفارش و… که ثابت شود از سمت ما بوده است با هماهنگی و روشی که همکاران ما در بخش پشتیبانی به شما اعلام میکنن ارسال می نمایید. هزینه ارسال در این حالت بر عهده ما می باشد.