طبق سیاست فروش ما تمامی هزینه های ارسال به عهده ی خریدار می باشد و خریدار هنگام تحویل کالا هزینه ی ارسال را به پیک پرداخت میکند. مگر اینکه از قبل توسط دیلور کمپ اعلام شود که هزینه ارسال رایگان است و یا شما از کد تخفیف بابت ارسال رایگان استفاده کنید.

مرجوعی کالا تنها در صورتی مورد تایید است که کالای دریافتی شما دارای اراد فنی  از قبیل شکال در دوخت، پارگی، ناقص بودن سفارش و… که ثابت شود از سمت ما بوده است با هماهنگی و روشی که همکاران ما در بخش پشتیبانی به شما اعلام میکنن ارسال می نمایید. هزینه ارسال در این حالت […]

دیلور کمپ برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت شماره سفارش یا همان کد DLCP این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید. برای این منظور لازمه قبل از تماس با دیلور کمپ،  از طریق آخرین پیامکی که زمان خرید برای شما ارسال شده ،کد […]

1.وارد پروفایل خود شوید. 2.وارد قسمت سفارشات من شوید. 3.روی قسمت جزییات سفارش کلیک کنید. 4.روی قسمت لغو مرسوله کلیک کنید. 5.دلیل لغو سفارش را انتخاب کنید. 6.سفارش شما لغو شد. لطفا جهت مرجوع وجه سفارش با شماره های پشتیبانی تماس بگیرید.

1. با وارد کردن ایمیل یا شماره ی همراه وارد حساب کاربری خود شوید. 2. روی گزینه “مشاهده حساب کاربری” کلیک کرده و در صفحه‏”اطلاعات شخصی” روی “ویرایش اطلاعات شخصی” کلیک کنید. 3. با کلیک روی” قلم ” میتوانید اطلاعات مد نظر خود را ویرایش کنید

1. در وب سایت روی گزینه “ورود به حساب کاربری” کلیک کنید. 2 .شماره موبایل یا پست الکترونیک خود را وارد نمایید . 3.   کد فعالسازی برای شماره همراه شما پیامک میشود، پس از وارد کردن کد تایید  ثبت نام انجام می شود. 4. سپس روی گزینه تکمیل حساب کاربری کلیک و اطلاعات خود را تکمیل […]